Apple Maps đang dần chiếm vị thế của Google Maps ?

Kể từ lần xuất hiện trước nhất vào tháng 9/2013, đến nay Maps của Apple đã trở thành áp dụng hàng đầu với người dùng iPhone và iPad tại Hoa Kỳ. Trong khi, Google vốn được triển khai ban sơ trên iPhone, nay lại chối từ không cho Apple truy cập trực tiếp áp dụng định vị bản đồ bằng giọng nói, nên đã vô tình đẩy 23 triệu người dùng iPhone ra xa khỏi ứng dụng của Google. Có thể nói đây là tổn thất khá lớn với Google Maps, vì kể từ thời khắc tháng 9/2012 ứng dụng này đã đạt con số có 81 triệu người dùng di động là khách hàng thẳng tắp của mình. Vào tháng 9/2012, khi Apple đăng đàn giới thiệu vận dụng Maps với hệ điều hành iOS 6 đã là duyên cớ của những cuộc tranh biện sôi nổi trên các diễn đàn cũng như các trang báo mạng vì xuất hiện các lỗi xung quanh vận dụng này như: Một địa điểm của Ai-len có tên là “Airfield” lại được xác định là một sân bay; Nhà ga Paddington thì bị biến mất và nhà ga Helsinki (Phần Lan) thì lại trở nên công viên. Apple đã bị chỉ trích gay gắt và tổng giám đốc Tim Cook đã phải công khai xin lỗi người dùng. Tuy nhiên, mọi thứ đều có thể đổi thay, đến tháng 9 năm nay đã có 35 triệu người dùng iPhone tại Mỹ quay sang dùng Apple Maps so với con số 58,7 triệu người dùng Google Maps trên cả hai thiết bị iPhone và Android. Theo thống kê của tùng san Guardian của Anh, trong số 58,7 triệu người sử dụng Google Maps thì chỉ có 6 triệu người là sở hữu iPhone, trong đó có khoảng 2 triệu người không thể hoặc chưa nâng cấp lên hệ điều hành iOS 6. Điều đó cho thấy rằng, Google phải cố gắng đưa ra một ứng dụng độc lập kể từ tháng 12 nhằm lôi kéo những người dùng iPhone truy cập các vận dụng của mình. Các nhà nghiên cứu thị trường ứng dụng di động cho rằng, Google đã mất quyền truy cập vào một kênh dữ liệu vô cùng quan yếu tại thị trường Bắc Mỹ. Tuy nhiên, Apple vẫn giữ nguyên ý kiến không tự việc nghiên cứu và phát triển ứng dụng Maps của mình ngay cả khi gặp phải những khó khăn. Đây là sẽ là cuộc chiến vô cùng tốn kém cho các bên. Dữ liệu khu vực châu Âu và các châu lục khác dành cho áp dụng Maps hiện không có sẵn và Apple hy vọng họ sẽ tìm thấy ở Mỹ. Món lợi khổng lồ Dữ liệu Maps trở thành vô giá với cả Apple và Goole trong việc giám sát, phân luồng liên lạc nhằm cung cấp tới khách hàng những thông tin nhanh và chính xác về tình trạng ùn tắc giao thông, xác định vị trí người dùng, những địa danh mà khách cần trên dưới. Google còn sử dụng dữ liệu Maps để bán lăng xê gắn liền với các vị trí lùng trên và Maps trở thành nguồn doanh thu quan trọng không ngừng từ các trang web quãng. Kể từ tháng 8 vừa qua, Google đã tích cực đẩy quảng cáo vào áp dụng Maps của mình trên tuốt các nền móng lớp. Đối với Apple, việc gia tăng số lượng người dùng vận dụng Maps là rất quan trọng để hãng này có thể nâng cấp các dữ liệu liên hệ đến liên lạc và cường độ tín hiệu điện thoại. Tuy nhiên, Apple vẫn là một “con cá khá lớn” trong lĩnh vực lăng xê dựa trên định vị và tập hợp đốn vào việc dùng số liệu dự báo giao thông dành cho lái xe. Việc Google từ khước cung cấp ứng dụng điều hướng Maps turn-by-turn trên iPhone (vốn là một tính năng sẵn có trên Android và hết sức có ích đối với dân lái xe) đã khiến Apple thất vọng. Duyệt áp dụng Maps, Google cũng muốn thu thập thật nhiều dữ liệu từ những khách hàng của Apple. Chính do vậy mà Apple mới quyết định phát triển áp dụng Maps của riêng mình. Sau những chỉ trích của người dùng về ứng dụng Maps, người đứng đầu Apple – Tim Cook đã ra quyết định thải hồi người đứng đầu nhóm phát triển phần mềm iPhone. Trong bài phát biểu xin lỗi đến người dùng, Tim Cook đã kêu gọi mọi người tải Maps thay thế về, mặc dầu lúc đó Google đã không còn ứng dụng này cho iPhone. Ngay sau khi Apple Maps xuất hiện, trong vòng 48 giờ đồng hồ đã có 10 triệu lượt tải về. Hành vi mặc định Dữ liệu của ComScore cũng cho thấy rằng, dù rằng có khá ít người dùng iPhone gặp rắc rồi khi dùng Google Maps, trong khi Apple Maps thì trái lại, vì Maps của Apple được mặc định dành cho các phiên bản chạy hệ điều hành từ iOS 6 trở lên. Trong tháng 9/2012- ngay trước sự ra đời của Apple Maps, đã có tổng cộng 81,1 triệu người dùng Google Maps trên tổng số 103,6 triệu người sở hữu iPhone và các smartphone Android. Nhưng 1 năm sau, nhìn vào dữ liệu smartphone có thể thấy rằng, tổng số người dùng Google Maps đã giảm đi rất nhiều, ở mức 43% người dùng iPhone và Android tương 58,7 triệu, trong khi tổng số thiết bị càng ngày càng tăng đến 136,7 triệu. Theo thống kê, trong tháng 9/2013, có 35 triệu người dùng Apple maps ít nhất 1 lần trong tháng, trong tổng số 60,1 triệu chủ sở hữu iPhone. Con số 58% lượt truy cập vào Apple maps trên iPhone đã phản ánh số lượng càng ngày càng tăng của người dùng trẻ. Có thể thấy, trên một chiếc iPhone tất thảy mọi con đường đều dẫn tới Apple Maps và các áp dụng iOS sau khi tải về đã trở thành có sẵn. Hoàng Hải